写于 2017-08-08 02:03:21| 千赢国际登录| 财政
8月7日 - 他不是医生他是一名前高中橄榄球教练和药品销售员但是这并没有阻止Ed Cota和他的妻子Tracey建立一系列营利性OB-GYN诊所Cota正在针对患者医院抱怨正在下沉的急诊室有经济损失:贫困,通常是文盲,大多是没有保险的移民 - 其中许多人在美国非法Cota,但是,他们确信这是一个利润丰厚且服务不足的利基.Cotas始于1998年的一家诊所,现在拥有五个,每个叫做Clinica de la Mama,共有九名医生服务所有诊所都在亚特兰大地铁,但Cotas计划明年在格鲁吉亚的其他地方开三个,并正在考虑其他州他们在吉米卡特大道上的诊所占据一个前Po'Folks餐厅,诊所的实验室就是厨房的一部分在停车场,一辆大众汽车被包装在这对夫妇最新企业的广告中 - 一只眼睛诊所的护理服务进入产前护理的准妈妈需要支付直接费用,Cota说这是1700美元 - 每月支付 - 医生费,超声波和实验室工作,直到(但不包括)交付费用还包括为诊所预约接送病人有24小时的电话咨询服务 - 西班牙语 - 为有疑问的患者提供一张带有照片的身份证以及有关产前护理和实验室的基本信息结果Ed Cota估计,96%的诊所患者没有医疗保险来支付产前护理,而且大多数患者非法在美国,但作为该企业首席运营官的Tracey Cota估计95百分比的患者全额支付账单问题:告诉我有关诊所的答案答案:艾德:我们正在提供一个真正的沟通渠道,无人知道如何应对之前,每个人都去了ER的错误观念是西班牙裔人不喜欢产前护理那不是它他们无法获得它...在我们之前,他们没有整体产前护理他们在最后一分钟出现在医院他们走进他们不说话(英语)你认为他们没有产前护理,所以医院必须将他们视为一个全新的(病人),这会导致成本上升Q:Tracey,你的背景是什么? A:Tracey:我的兴趣一直是国际市场这里有三个非常大的国际市场 - 西班牙裔,亚洲人和俄罗斯人...西班牙裔人是年轻的,有生育能力的女性人口统计数据他们的增长速度比其他市场快得多......你在哪里寻找OB你想要生育年龄A:Ed:美国增长最快的少数民族 - 那是西班牙裔人口我说西班牙语显然,我是西班牙裔我们说过,让我们建立一个OB练习我们认识的人,我们的朋友,OB,并为这个人群提供产前包装,没有人愿意做,没有人关心,他们不明白......但是必须看到,无论反对 - 正在进行的移民情绪问:你做了什么,Ed,vs Tracey? A:Tracey:他市场他是营销之王A:Ed:我带来了患者,带来了合同,处理文档,建立了新的公司她是管理它的人所有Tracey:我很多更多的是一个微观的人...我喜欢与病人打交道,操作问题问:你做的最大的错误是什么? A:Ed:可能还没有为那些出现的人量做好准备我们低估了市场A:Tracey:我们不得不追赶A:Ed:计算机系统没有设置跟踪和跟踪每个病人我们应该从第一天开始计算机化......提供交通工具的能力:我们以为我们将在一周内运送40人我们每天运送40人Q:发生了什么事?你最终失去了很多客户吗? A:Ed:No发生的事情是我们每天必须工作,每天12小时每天......我们以为我们打算开一个每周五天,40小时的练习A:Tracey:我们没有失去很多人是的,人们感到不安但是我们有一个非常亲力亲密的关系我们仍然对我们的患者做...我认为可以忽略一些错误问:为什么你认为针对低收入人群是一件好事谁没有健康保险?答:Ed:Volume Volume驱动一切 答:特蕾西:这是一群非常庞大的人群问:你的客户群中有多少是非法的,这对你的企业构成了什么特殊的挑战?答:Ed:60%没有证件它没有给我们任何问题,因为没有人会阻止这种无证移民他们会继续来你是否喜欢它,我是否喜欢它我们必须处理它我们知道越来越无证的人进来,他们需要照顾问:你必须以不同的方式对待他们吗?他们或多或少有可能支付? A:Ed:他们更加顺从整个西班牙裔社区非常顺从除了他们的宗教和他们的家庭,我认为下一个最重要的可能是医学他们非常重视......你给予他们尊重和尊严的关怀,让我告诉你一下,我们的数量每年将以30-40%的速度增长......一旦你与其中一个人有了良好的生意,你就成了他们的朋友他们总会来找你,他们会告诉大家问:服务这个社区有什么不利之处吗? A:Tracey:这是一个短暂的社区他们移动了很多...你的流失率高于正常的做法它高于15% - 要查看更多的亚特兰大日报 - 宪法,或订阅报纸,请访问http: // wwwajccom版权所有(c)2005,亚特兰大期刊 - 宪法由Knight Ridder / Tribune商业新闻发布有关重新发布此内容的信息,请致电(800)661-2511(美国),(213)237-4914(全球) ),传真(213)237-6515,